PRIVACIDAD
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Información básica sobre protección de datos
La PLATAFORMA DE ORGANIZACIONES DE INFANCIA DE LA COMUNIDAD DE MADRID (en adelante POIM), como Responsable del Tratamiento de sus datos personales procesará su información personal con la finalidad de atender sus solicitudes de información, peticiones o participar en cualquier otra actividad de la que usted quiere ser parte y que es ofrecida por POIM, en adelante los “Servicios”. Puede ejercer sus derechos de protección de datos dirigiéndose a la dirección de correo electrónico: info@poimadrid.org.
Política de privacidad de POIM
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
El responsable del tratamiento es la PLATAFORMA DE ORGANIZACIONES DE INFANCIA DE LA COMUNIDAD DE MADRID, con domicilio en la calle Escosura, nº3 local, 28015 – Madrid (España) y con CIF G84727627, inscrita en el Registro de Asociaciones de la Comunidad de Madrid con el nº 30152. Puedes contactar con la entidad a través del correo electrónico info@poimadrid.org.
¿Cómo recabamos los datos personales?
Los datos personales han sido facilitados en su gran mayoría de manera directa por la propia persona Usuaria a través de formularios. La persona Usuaria se responsabiliza de su veracidad y actualización.
Asimismo, POIM podrá obtener información recogida a través de la web, tales como datos estadísticos o de navegación.
En el caso de que los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, la persona Usuaria garantiza que ha informado a dicho tercero de esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a POIM con las finalidades señaladas. Igualmente, garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
¿Con qué finalidad tratamos los datos personales?
Los datos personales aportados por la persona Usuaria a través de la página web serán incorporados a registros de tratamiento titularidad de POIM con las siguientes finalidades:
Finalidad 1. Gestionar alta de la persona Usuaria en los servicios ofrecidos por POIM:
- Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos y de contacto (como nombre, apellidos, y correo electrónico o nº de teléfono) facilitados por la persona Usuaria cuando se da de alta como Usuaria en el Portal Web.
- Descripción de la finalidad: Gestionar el alta en el servicio requerido por la persona Usuaria y ofertado por POIM como puede ser entre otros: ejecutar su alta como persona Usuaria del Portal Web o suscribirse a la newsletter.
- Base de legitimación: El tratamiento es necesario para el mantenimiento de la relación contractual existente entre la persona Usuaria y POIM.
Finalidad 2. Gestionar la propia prestación del servicio solicitado:
- Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos y de contacto (como nombre, apellidos, y correo electrónico o nº de teléfono) facilitados por la persona Usuaria para perfeccionar su relación de colaboración con POIM a través del Portal Web.
- Descripción de la finalidad: Gestionar el servicio requerido por la persona Usuaria y ofertado por POIM como puede ser entre otros: gestionar su vinculación como como persona Usuaria del Portal Web, conocer su grado de satisfacción o fidelizarla.
- Base de legitimación: El tratamiento es necesario para el mantenimiento de la relación contractual existente entre la persona Usuaria y POIM.
Finalidad 3. Gestión de incidencias y consultas:
- Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos y de contacto (como nombre, apellidos, y dirección de correo electrónico) facilitados por la persona Usuaria.
- Descripción de la finalidad: Atender las incidencias que pudieran ocasionarse en cuanto al uso del Portal Web y sus servicios relacionados, así como atender consultas sobre los mismos. Los correos electrónicos podrán reportar una confirmación de su recepción y lectura.
- Base de legitimación: El tratamiento es necesario para el correcto desarrollo de la relación contractual entre la persona Usuaria y POIM.
Finalidad 4. Prevención del fraude:
- Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos y de contacto (como nombre, apellidos, y dirección de correo electrónico) facilitados por la persona Usuaria; Datos derivados de la relación de colaboración mantenida con POIM.
- Descripción de la finalidad: Tratamiento derivado de la actividad de control y prevención del fraude.
- Base de legitimación: Interés legítimo de POIM en prevenir el fraude y no ser víctima del mismo. Si quiere saber cómo hemos ponderado el interés legítimo descrito, puede contactar con POIM.
Finalidad 5. Remitir alertas de novedades a través de nuestro Boletín de Noticias:
- Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos y de contacto facilitados por la persona Usuaria a través del formulario puesto a disposición.
- Descripción de la finalidad: En aquellos casos en que la persona Usuaria se suscriba, remitir alertas de contenido sobre actividades propias de POIM.
- Base de legitimación: El tratamiento se basa en el consentimiento otorgado por la persona Usuaria. La persona Usuaria podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento, utilizando los mecanismos facilitados en cada comunicación o ejerciendo su derecho de supresión. Igualmente, si además de la recepción del Boletín de Noticias, la persona Usuaria forma parte de POIM a través de otros programas de colaboración, podrá manifestar en cualquier momento su oposición a recibir las Boletín de Noticias sin que en ningún caso el ejercicio de este derecho suponga la terminación de su colaboración, salvo que así nos lo solicite.
Finalidad 6. Implementar cookies:
- Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos y de contacto (dirección IP del terminal utilizado para la conexión) recabados por medios de sistemas de recuperación de información (Cookies).
- Descripción de la finalidad: Instalar aquellos sistemas de seguimiento que informan sobre hábitos de navegación o Cookies aceptadas por la persona Usuaria, conforme a lo indicado en la Política de Cookies de este Sitio Web.
- Base de legitimación: El tratamiento se basa en el consentimiento otorgado por la persona Usuaria en función de las opciones indicadas en el configurador.
Finalidad 7. Cumplimiento de obligaciones legales:
- Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos y de contacto, relativos a los servicios ofertados o cualquier otro análogo derivado de la relación mantenida por la persona Usuaria con POIM.
- Descripción de la finalidad: Cumplir con las obligaciones legales de las que POIM es sujeto obligada y que tienen que ver con los servicios ofertados la persona Usuaria.
- Base de legitimación: Cumplimiento de obligaciones legales conforme al art. 6.1.c) del RGPD.
Finalidad 8: Envío de comunicaciones propias.
- Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos y de contacto facilitados por la persona Usuaria.
- Descripción de la finalidad: POIM tratará los datos personales de la persona Usuaria para actividades de publicidad y promoción de productos y servicios (marketing), entendiendo esta acción como el envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos relacionados con los servicios inicialmente contratados. En cualquier caso, la persona Usuaria podrá oponerse en cualquier momento a la finalidad de tratamiento de sus datos con fines publicitarios o promocionales por parte de POIM a través del ejercicio de los derechos de protección de datos que la asisten, así como en el enlace habilitado en cada comunicación comercial.
- Base de legitimación: Interés legítimo de POIM consistente en enviarle información comercial sobre productos y servicios análogos a los inicialmente adquiridos. Puede solicitar información adicional sobre cómo hemos valorado nuestro interés legítimo y tus propios intereses, así como oponerte a esta finalidad, contactando con POIM. En el supuesto de hecho, de que no mantenga relación contractual con POIM, la base de legitimación utilizada para poder enviarle las comunicaciones indicadas en la descripción de la finalidad será el consentimiento.
Finalidad 9: Analítica con fuentes internas.
- Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos y de contacto, relativos a los servicios ofertados o cualquier otro análogo derivado de la relación mantenida por la persona Usuaria con POIM.
- Descripción de la finalidad: Con la finalidad de remitir comunicaciones comerciales y transaccionales personalizadas y adaptadas a las necesidades, preferencias y circunstancias personales de la persona Usuaria, POIM puede recopilar información sobre el uso de los Servicios, exclusivamente con datos internos, así como analizar las características o patrones de comportamiento de la persona Usuaria, con la finalidad de predecir su comportamiento en lo relativo al uso de nuestros servicios. La elaboración de perfiles con datos provenientes de fuentes internas puede incluir la ejecución de operaciones que permitan la optimización de la prestación de los Servicios y la mejora de la calidad de estos y, como consecuencia, la persona Usuaria recibirá comunicaciones comerciales y transaccionales de un tipo u otro en función de dicho análisis.
- Base de legitimación: Interés legítimo de POIM consistente en la mejora de nuestra oferta dirigiendo a la persona Usuaria de nuestros productos y servicios adaptados a sus características personales y preferencias. En este sentido, la consecuencia de este ejercicio es la oferta de productos y servicios adaptados a lo que POIM considera que pudiera resultar de su interés. Puede solicitar información adicional sobre cómo hemos valorado nuestro interés legítimo y sus propios intereses contactando con POIM.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o precontractual con la persona Usuaria, no se solicite su supresión y no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones ante tribunales de justicia o análogos.
Si la persona Usuaria revoca su consentimiento o ejercita el derecho de supresión, sus datos personales se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos.
¿A qué terceros destinatarios se comunicarán tus datos?
Con carácter general no se comunicarán los datos personales de la persona Usuaria a terceros salvo en las siguientes excepciones:
En el caso de que una autoridad judicial o administrativa nos solicite datos de nuestros ficheros, se los comunicaremos siempre que se cumplan las exigencias legales previstas.
A personas colaboradoras y/o empresas que trabajan para POIM. Estas terceras personas o empresas solo tienen acceso a los datos personales necesarios para llevar a cabo el servicio contratado. No pueden utilizarlos de ninguna otra forma que aquella que les hemos solicitado y siempre bajo acuerdo de confidencialidad.
Los datos personales que almacenamos se transmiten siempre bajo conexiones seguras, de modo que los datos de la persona Usuaria viajan por Internet encriptados y seguros.
No se prevé la transferencia internacional de los datos personales de la persona Usuaria. No obstante, en caso de efectuarse alguna transferencia internacional, se llevará a cabo atendiendo a los criterios y requisitos exigidos por la normativa vigente, por medio de la adopción de garantías jurídicas adecuadas, las cuales podrán consistir en la formalización con el destinatario de los datos de (i) Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para legitimar la transferencia internacional de datos a terceros países o (ii) en otro instrumento jurídico válido que permita garantizar un nivel adecuado de protección equivalente al del Espacio Económico Europeo.
¿Cuáles son sus derechos?
La persona Usuaria podrá ejercitar ante POiM, en caso de que resulten de aplicación, los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición, portabilidad, y a oponerse a decisiones individuales automatizadas en el correo electrónico info@poimadrid.org o en el domicilio social de POIM en la calle Escosura, nº3 local, 28015 – Madrid (España). Al tiempo, podrán revocar su consentimiento en caso de que lo hayan otorgado para alguna finalidad específica, pudiendo modificar sus preferencias en todo momento.
Asimismo, tiene derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6. 28001-Madrid – www.aepd.es.)
Medidas de seguridad
POIM adopta los niveles de seguridad requeridos por el RGPD adecuados a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento en cada momento, utilizando las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal de la persona Usuaria y su privacidad. Estas medidas serán revisadas periódicamente.
No obstante lo anterior, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas de terceros, si bien POIM pone todos los medios a su alcance para evitar dichas actuaciones.
Personas menores de edad
Las personas menores de 14 años de edad no podrán usar los servicios disponibles a través del Portal Web sin la previa autorización de sus personas tutoras o representantes legales, quienes serán las únicas responsables de todos los actos realizados a través del Portal Web por las personas menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales y la marcación, en su caso, de las casillas de aceptación de las condiciones de privacidad que los acompañan.
Actualización
POIM se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en el supuesto de que exista un cambio de la legislación vigente, doctrina jurisprudencial o por criterios propios.
Si se introdujese algún cambio en esta Política, el nuevo texto se publicará en esta misma dirección web.
Fecha de última actualización: 3 de noviembre de 2025.
